服务体系

企业意愿：研卓越科技，创世界品质，谋互利共赢，缔行业奇迹。

企业使命：追求卓越，锲而不舍

质量管理：每一批产品的跟踪，每一次的施工的关注，每一个投诉的重视。

将最好的产品、最好的服务贡献给广大客户，是瑞宏汇丰恒久的追求。

公司依靠其先进的技术、丰富的经验、快速的反应为客户提供了售前、售中、售后的

全过程贴心的服务。秉承一切以用户价值为依归的经营理念，让所有消费者享受到至善到美的优质服务。

售前：认真倾听客户的每一个需求，为客户提供详尽的产品施工解决方案：

售中：加强工程项目现场指导和工艺监工，施工过程中加强指导和工艺监督：

售后：质量跟踪、满意度调查

公司服务总体组合

无条件退、换货——消费者对品种选择改变主意时，只要包装未曾受损，一律允许退、换。

质量赔偿——但凡产品本身质量问题，一律及时协商处理，及时赔偿。

中、高档精品产品——保证销售出的每一种产品都有经合格检验的优质产品。

样板体验——一体化的产品配套、成本核算、施工方案设计。

施工监督——施工过程至少两次现场监督。

满意度调查——配合客户进行施工效果验收并作出满意度鉴定。

专卖店管理——包括店面形象，产品推介过程，消费者体验、价格管理等。

品牌树立——树立本品牌在当地的知名度，以便消费者得到名牌的享受。